【訊石光通訊咨詢網】4月22日,工信部北京發布消息稱,下午4:04,隨著應急通信突擊隊抵達寶興縣明禮鄉,重災區寶興縣的全部鄉鎮已恢復與外界的應急通信能力。
在本次抗震救災中,三大運營商精誠合作,是亮點之一。工信部稱,截止21日15時,三大運營商四支應急通信突擊隊,攜帶衛星電話等應急通信設備隨特警隊伍以徒步等方式向寶興縣的五龍鄉、隴東鎮、永富鄉、明禮鄉挺進,這是震區最后的四個“信息孤島”。
三大運營商合作情況
三大電信運營商組成“連隊”:中移動與中電信、中聯通共同組成四支“突擊隊”,攜帶衛星電話,徒步往五龍、明禮、隴東、永富方向進發,將衛星電話送達當地鄉政府。
21日21:44,阿壩聯通借用中國電信2M傳輸,開通寶興縣城中心2G基站。
三大運營商在微博上互相互動,互相鼓勵。
工信部21日召開視頻專題會議,要求運營企業間要加強資源共享、相互協作,各省應急隊伍隨時待命。
運營商救災服務措施:
中國電信四川公司搶險救災緊急采取十項服務舉措:1、電信寬帶免費服務;2、電信語音免費服務;3、電信短信免費服務;4、電信流量免費服務;5、電信漫游免費服務;6、電信客戶暫緩停機;7、電信平安電話服務;8、電信尋親熱線服務;9、電信天翼微博祈福;10、電信官博實時報道。
中國移動推出十項服務措施:1、欠費緩停機服務:4月20日8:30已對雅安地區所有90萬移動用戶暫緩停機,對已停機的客戶重新開機;2、發布災情信息:協助政府救援部門,截止4月20日12:00,已對震中周邊地區群眾發送應急提醒信息128萬余條;3、設立應急服務點:在移動營業廳、受災群眾聚集地等提供現場服務,主要服務內容有免費電話報平安、免費充電、免費補卡及免費提供礦泉水等;4、提供愛心充值卡;5、開通“10086”抗災救災愛心直通熱線;6、通信費用減免:為政府、軍隊、武警、醫護人員等搶險救災人員減免救災通信費用;為受災地區的客戶提供部分通信費用減免;7、定位及救援協助;8、 對抗災救災過程中承擔重要任務的通信需求,給予重點服務保障。9、針對雅安等受災地區的用戶提供10086熱線優先接入;10、緊急物資調度。
中國聯通快速采取多項災區服務舉措: 1、語音免費服務; 2、短信免費服務; 3、聯通號碼暫免停機; 4、10010客服熱線24小時尋親服務; 5、聯通免費電話報平安服務; 6、停機用戶通信恢復; 7、漫游用戶費用減免服務; 8、一線通信保障服務; 9、聯通官博實時報道。