3G運營不要發高燒

　　丁磊為中國電信的3G廣告出鏡獻聲，據說他本人對中國電信的3G上網業務體驗良好，不過這一VIP級別的個人體驗并不能代表其它更多的用戶群體。綜合最近一段時間周圍用戶的反饋及個人的使用經驗可以看到，3G用戶體驗正在由初期的良好表現轉為持續走低，特別是上網本用戶。

　　追究原因，應該是與用戶數量增加和室內覆蓋遲遲難以推進有關，在運營商3G建網過程中，室內覆蓋割接始終極難推進。筆者位于北京三環內地區，這里不要說3G上網，在室內根本就沒有某運營商的3G信號。

　　作一個旁觀者時可以保持頭腦冷靜，但真輪到自己，卻也只能荒腔走板，這就是中國3G運營者目前所面臨的窘境。

　　從本世紀初歐洲3G開始狂熱到最終不溫不火，應該說，中國業者目睹了3G從神壇向凡間跌落的整個過程。對于3G網絡能做什么，不能做什么，或者說哪些是對3G不切實際的期望，諸如此類，應該了如指掌。

　　但從目前三大運營商表現來看，他們并沒有吸取海外3G曾經的教訓，無節制地宣傳一些3G業務，虛夸式地放大3G網絡性能，最終受累的只能是自己。在某運營商開始推出3G廣告的時候，視頻通話作為一個典型的3G應用被刻意表現，但是事實上，現在為止，這個業務也沒有很好的體驗。而在網絡覆蓋和網絡容量尚不到位的情況下，能夠吃掉大量無線帶寬的上網本又被祭出，當用戶蜂擁而至的時候，其體驗結果可想而知。

　　站在運營商的立場，在三家運營商拼殺同一個市場的情況下，容不得哪一家有絲毫的遲疑。即便是作為領頭羊的中國移動想必也會怕另外兩家運營商亂拳打死老師傅。比拼建網速度、比拼開通時間，或許是運營商的無奈之舉，但是這種狂飆突進的做法，無疑會造成不必要的麻煩與浪費。

　　例如，3G上馬，光通信市場一熱到底，在光纖光纜貨源緊張情況下，運營商簡直是饑不擇食，這給劣質光纖的流入帶來了機會，而劣質光纖給運營商帶來的損失想必在某運營商那里還記憶猶新。還有，某運營商要求無線設備支持IP化管理，具備IP功能，但是它通過招標從一些廠商那里得到的設備竟然缺少此項重要功能，結果只能是廠商“現場辦公”改進設備，把運營商的建網場地當成了自己的實驗室。

　　據說現在已經有汽車廠商推出了“3G版”轎車，并且被定位為高端車型，其噱頭即為移動上網應用。對此，我們很想讓運營商回答：這個營銷賣點值嗎？

　　在一片虛熱的產業氛圍中，一切都在埋下伏筆。此時的中國3G應該摒棄發高燒，再退一步，杜絕浪費。