瞻博網絡和ServiceNow合作為企業網絡服務提供端到端自動化服務

  ICC訊(編譯：Vicki)安全、人工智能驅動網絡領域的領導者瞻博網絡和領先的數字工作流公司ServiceNow宣布建立合作伙伴關系，為管理服務提供商和企業提供端到端自動化服務。通過利用Juniper Mist云和ServiceNow電信服務管理和電信訂單管理的新合作，聯合客戶可以消除多層，多供應商解決方案，從而提高網絡部署和運營效率，同時降低成本。

  瞻博網絡加入ServiceNow技術合作伙伴計劃，使兩家公司能夠擴大其全球影響力，同時為托管服務提供商和企業IT團隊及其最終用戶提供更好的體驗。作為共同的客戶，瞻博網絡和ServiceNow建立了長期的合作關系，共同提供最佳的自動化解決方案，共同實現日常運營的自動化和簡化。Juniper和ServiceNow將共同提供一個完整的、人工智能驅動的閉環解決方案，該解決方案集成到OSS/BSS或企業管理系統中，以實現快速的網絡和服務部署。

  特別是對于托管服務提供商，這種協作使許多復雜的、手動的和多組織的工作流自動化，這些工作流從客戶的入職開始，一直持續到客戶的整個生命周期。該組合解決方案通過受益于開箱即用的自動化工作流程，加速了服務提供商提供托管服務的創收時間，包括:

  客戶登記和訂單管理

  用于簡化網絡服務部署的可重用的基于模板的抽象

  端到端監視和警報

  共同客戶及其最終用戶可從以下方面獲益:

  端到端網絡服務供應、監控和警報

  最小化手工工作流程和操作錯誤

  通過AIOps檢測網絡和服務問題實現Proactive auto-ticketing

  瞻博網絡產品集團副總裁Sudheer Matta表示:“通過利用Juniper和ServiceNow這兩家行業領導者的力量，我們能夠最大化我們產品的價值，并為我們的服務提供商和企業客戶及其客戶帶來有意義的價值。通過將ServiceNow強大的服務管理能力與瞻博網絡的人工智能驅動的網絡自動化相結合，客戶可以從全面的端到端自動化解決方案中受益?！?

  ServiceNow全球總經理兼電信、媒體和技術行業副總裁Rohit Batra表示:“隨著企業投資于數字化轉型以應對復雜的市場環境，他們正在尋找成熟的平臺來協調和自動化手工工作?！?A href="http://www.537mt.com/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e7%9e%bb%e5%8d%9a%e7%bd%91%e7%bb%9c&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">瞻博網絡和ServiceNow將共同為服務提供商和企業客戶提供一整套智能工具，以簡化運營、改善體驗和降低成本，從而重新定義端到端自動化的可能性?！?

  Juniper和ServiceNow之間的合作建立在兩家公司之間的長期合作關系之上，植根于共同的理念和開放的架構，最大限度地提高用戶體驗。