Iccsz訊 “運營商有服務政企市場的基礎,唯二需要改變的是,第一不要停留在討論,抓緊時間去干;第二自己進行知識的更新,面向大企業、中小企業你會發現,他們的訴求是不一樣的。”在2017世界移動大會上,華為IT品線總裁鄭葉來以“建好云、用好云、管好云”為主題,與到訪媒體分享了這家公司在幫助運營商實施全云化、加速后者數字化轉型上的所思所想、所作所為。
作為產業界云化領域的創新中堅力量之一,以及對IT和通信皆有深刻洞察的解決方案提供者,華為IT產品線過去一年中持續在全球運營商數字化轉型中發揮重要戰略伙伴的作用,在市場上的表現亦是“超乎想象”,據披露已經與運營商合作展開了超過260個有關云的項目。
成長超乎想象:為客戶敢革自己命
進入數字時代,在運營商積極推進云計算戰略和互聯網化的轉型過程中,華為將IT 視為未來戰略的重要增長點。華為副董事長、輪值CEO 徐直軍曾言,只有成為一家領先的IT 公司,華為才能真正成為ICT的領導者。而IT產品線作為其構筑IT能力、推進全云化戰略的主要支點之一,在過去數年間亦實現了長足發展。
盡管因商業原因并未透露具體的增長數字,鄭葉來以“超乎公司想象、超乎自己想象”之語以及一系列市場表現,概述了2016年IT產品線取得的成績:“我們在國內應該說發展非常迅速,國內市場我們存儲以超出我們想象的速度在往前跑;在歐洲,有很多世界百強級的公司都選擇了我們,包括大眾、寶馬等。”
在運營商市場上,也出現了巨大的轉變。他介紹說,第一個可喜的變化是運營商終于理解到,華為在云服務上的投入是為了幫助其進行數字化轉型而非與之競爭,“如果華為自己的能力沒有足夠好的話,怎么能夠幫助他們”;另一方面,運營商也逐步意識到,只要發揮自身所長,完全可以在華為這樣的廠商幫助下將云服務做起來。目前全球領先的運營商,包括德國電信、西班牙電信、國內三大運營商等,均與華為展開了相關合作。
為什么華為能夠獲得如此廣泛的認可,在IT領域迅速崛起?在鄭葉來看來,在產業界只有華為有能力也有意愿長期持續投資,并且真正針對客戶痛點進行創新。華為進入IT 領域后,真正加快了行業的變化,以云的架構來改造傳統IT 架構,“顛覆傳統IT架構的同時又提供穩定可交付解決方案”。
據介紹,華為在IT產業界歸納起來做了兩件事,一是基于全分布式架構來改造現代企業的IT架構,將一個個“煙囪”打通。二是基于數據治理、大數據的應用,重塑企業的數據平臺,在“下不碰數據”的基礎上與客戶共同發掘數據的價值。
“我們堅定不移以云架構提供IT 基礎設施服務,而不使用原來的一體機來提供。這在業界是非常罕見的,因為華為現今是行業最大的一體機供應商,相當于自己革自己的命。但是我們意識到未來客戶面臨的競爭環境、競爭對手都會發生變化,如果華為不主動走出這一步,就沒有人有能力且有意愿去幫助他們。”他展開道。
下一個十年,將迎來深入行業的云2.0 時代,將會有越來越多的企業應用遷移到云上。華為預計,到2025年,所有企業企業都會用到云的技術、云的模式,85%以上企業應用會被部署到云上;企業都會結合核心業務,探索最適合的云化解決方案。
對運營商而言,“行業的縱深超出想象”,全聯接進程下全行業的數字化轉型帶來無限商機,將會形成規模15 萬億美元的廣袤市場。鄭葉來指出,運營商面向這一市場有著獨一無二的競爭力,而其自身亦開始意識到這點。
首先,運營商擁有大量現成的數據中心機房和帶寬資源,先天適合發展云服務;其次,運營商原先就擁有2B 的業務,比如專線服務和IT 服務,有客戶基礎;第三,運營商擁有龐大的網絡數據和用戶數據,而其所處的社會位置與長期以來建立起的口碑令客戶亦能信任他們:“幾乎所有國家的運營商都是可信任的,我們與德國電信聯合部署的開放電信云(Open Telekom Cloud)被德國被評價為最安全的云,德國電信的信譽及其對數據的管理在當地獲得廣泛認可。在中國同樣如此,三家運營商的品牌、口碑是獲得政府、企業認可的。”
為幫助運營商發揮這些優勢,面向云2.0 時代,華為將持續致力于解決客戶云化戰略實施過程中面臨的關鍵問題和挑戰,通過統一、開放的云架構幫助運營商加速自身的云化轉型;并抓住行業云興起的機遇,協助運營商提供具有差異化競爭力的云服務,使能垂直行業數字化,實現新增長。
在大數據領域,華為的實力也正逐漸得到認可。在Gartner 最新發布的2017年《分析數據管理解決方案(DMSA)魔力四象限研究報告》,華為FusionInsight大數據平臺成功入圍。鄭葉來特別強調,華為提出的“下不碰數據”可以通過幾句話來理解:“第一句話是華為承諾,面向企業提供云服務的時候,不以技術手段非法獲取客戶的數據;第二,華為承認企業的數據主權,不以客戶數據提供商業變現;第三,在承認數據客戶價值和數據主權基礎上,發揮數據的價值。”
截止2016 年底,華為的IT 私有云解決方案已幫助美洲電信、MTN、沃達豐等50 多家運營商完成以BOM 域為核心的業務云化轉型;先后與德國電信、西班牙電信和中國電信推出開放公有云業務,為企業提供高可用性、面向企業應用系統設計、安全可靠的云服務。與此同時,華為立足開放架構的NFVI 解決方案,致力于打造統一、開放的NFVI 云平臺,并攜手西班牙電信、美洲電信、新加坡電信等全球運營商構建面向未來的云化新網絡。
在2017 世界移動大會期間,華為亦展示了其端到端云數據中心系列解決方案,全面助力運營商打造統一開放的云平臺。
針對運營商數字化轉型過程中在新業務領域、網絡領域和內部IT 領域面臨的各種挑戰,華為創新地提出“全棧式統一云架構”,該架構能夠通過基礎設施層、云操作系統及管理層、云服務層以及面向業務場景的服務化組合層來支持B2B 云、電信云、內部IT 云統一部署,幫助運營商建設內部外部一朵云。
在基礎設施層,華為推出基于自研控制器的全閃存陣列Dorado V3 系列,幫助運營商打造極致存儲讀寫性能?;谲浖x網絡(SDN)的解決方案,允許管理平臺對網絡資源進行統一編排和調度,實現網絡自動化。在云操作系統和管理層,華為發展基于OpenStack 架構的開放平臺,增強了平臺的可運營性和可管理性,包括服務化、多租戶管理、自服務監控臺以及服務計量等功能,幫助客戶解決商用化運營管理的問題。
在云服務層,華為已經正式對外發布了45 類云服務,到2017 年底會增加到70 多類,包括IaaS和PaaS 服務。在場景組合層,針對電信運營商的典型場景,通過結合水平化場景和應用模型、規格模型幫助客戶快速構建云平臺。同時,該平臺也支持集成第三方的能力,包括地理信息服務、視頻分析服務、網站建站服務等,例如HPC 服務組合已經幫助歐洲原子能研究機構CERN實現了基于OpenStack API 可靈活調度、按需使用的HPC 服務。
鄭葉來在采訪的最后表示,為強化客戶信任,華為在安全、合規等領域亦付出極大努力:“我們在硬件上根據客戶不同安全等級進行不同配置;軟件上過去幾年不僅自己在安全方面做了大量投入和工作,還收購了一些全球領先的技術,已經披露了。確保服務合規方面,我們在全球為運營商服務時就有非常嚴苛的安全管理規范,讓所有的數據都在他們的控制之下,比如我們與德國電信、西班牙電信合作提供的公有云服務,服務的客戶有很多就是當地的政府和大企業。”