Vectone 有意收購移動網絡運營商以拓展其MVNO 服務

    歐洲電信集團 Vectone 宣布，該公司已就最近面臨破產的斯堪的納維亞電信集團 Nordisk Mobiltelefon 的兩家子公司提出了收購要約。

    一旦成功收購 Mobiltelefon 位于愛爾蘭和波蘭的移動網絡運營商 (MNO)，將進一步拓展 Vectone 目前遍及奧地利、丹麥、瑞士、荷蘭以及挪威的網絡。

    Vectone 首席執行官 Baskaran Allirajah 表示：“這一收購要約凸顯了我們對致力于提供真正的泛歐移動網絡的戰略的不斷實施。我們力求為客戶帶去低成本的國內與國際呼叫服務。在我們頗為成功的 MVNO（移動虛擬網絡運營商）業務中增加本地化服務彰顯了我們對各國客戶的承諾。”

    Vectone 已在其英國總部組建了一支新的多語言客戶服務團隊，以便提高其各個地區的服務水平，這極好地體現了該公司對客戶的承諾。憑借其原有欽奈 (Chennai) 呼叫中心的支持，這確保了能夠在各個地區同時提供本土及其他語言的支持服務。

    首席營銷官 Jon Fisher 表示：“我們很高興能夠通過開設現場呼叫中心支持我們的歐洲運營部門，從而提高一次呼叫解決率。我們相信，低成本并不意味著低的服務水平，我們將對基礎架構進行投資，以實現我們整體服務質量的目標。”

    Vectone 簡介

    Vectone 集團創建于1999年，是一家非上市電信集團。該集團總部位于倫敦金絲雀碼頭，擁有240名永久員工。

    Vectone 在斯堪的納維亞地區、荷蘭、英國、奧地利和瑞士設有業務部門，并即將在西班牙推出服務。該公司顯然已成為專注于國際電信市場的一家主要 MVNO。憑借在國際電信市場上的多年經驗，Vectone 正在其它國家拓展其業務，并繼續為其客戶開發具有競爭力的產品和服務。