Juniper與ServiceNow深度合作，重塑企業網絡管理新體驗

  ICC訊 作為安全、人工智能原生網絡領域的領軍者，瞻博網絡拓展了與 ServiceNow 的合作伙伴關系，將自身的人工智能原生網絡平臺 Mist? 與 ServiceNow 的電信服務管理、庫存、銷售和訂單管理相集成。這一組合方案融合了端到端的網絡與服務自動化，并集人工智能原生、云原生和 100% API 驅動的有線、無線及 SD-WAN 解決方案于一體，有力地推動業務轉型，為企業及 MSPs（托管服務提供商）帶來無與倫比的效率提升和成本節約，且此集成在行業內尚屬首次。

  德國電信（DT）將該解決方案的配置與部署功能，作為其企業管理服務組合安全網絡的關鍵一環進行部署后，借助 DT - Juniper Mist 企業全棧產品，加速了客戶實現價值的時間，進而憑借主動運營的優勢嶄露頭角。Juniper 和 ServiceNow 以這種緊密集成的方式，在整個 NetOps（網絡運營）生命周期中延展了 Juniper Mist AI? 與自動化的效能，持續不斷地為 DT 及其客戶創造價值。憑借深度集成與自動化，DT 在托管服務提供商領域成功打造出獨特賣點（USP）。

  此次認證整合匯聚了 Juniper Mist 有線、無線和 WAN 保障產品的人工智能原生洞察，以及 ServiceNow 的自動入職、服務管理、銷售和訂單管理、資產可見性、自動票務和解決方案功能，助力聯合客戶達成各類 Day 0、1 和 2 + 功能。該方案不僅提高了網絡部署效率、降低網絡中斷風險，還優化了運營成本。鑒于兩種解決方案均具備完全開放與可編程特性，使得雙方能夠迅速且高效地交付、驗證功能，并實現平臺間的緊密集成。

  ServiceNow 借助 Juniper Mist?，運用全棧有線、無線和 SD-WAN 解決方案對網絡基礎設施進行現代化升級，達成從客戶端到云端的無縫可見、零觸配置及自動化增強的目標。這一變革致使網絡成本削減 60%，無線問題銳減 90%，網絡部署速度提升 50%，顯著提升運營效率與員工體驗。

  自 2023 年起，Juniper 便成為 ServiceNow 的注冊構建合作伙伴。如今，Juniper 和 ServiceNow 的聯合解決方案已在 ServiceNow 商店上架。

  德國電信負責 T 業務安全網絡的副總裁 Niklas Horstmann 表示：“瞻博網絡攜手 ServiceNow 推出的這款獨特人工智能原生方案，在競爭激烈的安全網絡管理服務領域為我們注入兩大關鍵價值。一方面，借助業內領先的 Juniper 和 ServiceNow 自動化技術，我們得以保障托管服務的快速配置與部署，以最高可靠性交付；另一方面，運用市場前沿的 AIOps（人工智能運維），助力我們持續穩定地提供卓越用戶體驗?！?

  Juniper Networks 園區和分公司產品副總裁 Sunalini Sankhavaram 談道：“瞻博網絡聯合 ServiceNow，正在重塑托管服務提供商網絡服務自動化的未來。我們共同將人工智能深度融入網絡運營生命周期的各階段 —— 化繁就簡，化速度為競爭利刃。通過自動化關鍵流程，大規模輸出穩定高質量服務，賦能托管服務提供商加速客戶入職，大幅削減運營成本，解鎖全新客戶價值層級。此次合作的意義遠超運營效率提升，它旨在開啟新一代敏捷、人工智能原生的服務交付模式。DT 以其高度自動化的平臺策略，為行業樹立了標桿典范?！?

  ServiceNow 制造、電信、媒體和技術行業總經理兼副總裁 Rohit Batra 稱：“借助瞻博網絡與 ServiceNow 的整合方案，我們正引領托管服務提供商邁向網絡服務自動化的新紀元。通過在整個網絡運營生命周期中嵌入人工智能，該合作促使 MSPs（托管服務提供商）實現關鍵流程自動化，提高運營效率，以無與倫比的速度輸出穩定高質量服務。最終達成縮短入職周期、大幅降低成本、為客戶創造長期價值的多重目標?！?