背景調查候選人調查招聘
背調是所有員工都比較反感的事情,但無法避免的是,在飛速發展的當下,企業對于優秀人才的需求不斷的增加,薪水也隨之上漲,但是企業要求也越來越嚴格,背調也成為了考核員工的一種表現。
HR應對哪些候選人進行背調呢?
?、偃缃衿髽I會背調的候選人,大多是公司高層、高管、金融行業員工、高薪員工等。當員工應聘職位越高,其承擔的責任就越大。一旦選人不準,公司將出現重大的損失。
?、诿嬖囍邪l現可能存在虛假信息的人。比如出現工作時間斷層、學習經歷不妥等問題。
?、蹚母偁帉κ诌^來的候選人一般都要經過背調,防止出現“養虎為患”的事件。
?、荜P鍵、機密崗位。比如一些技術骨干,銷售人員,財務人員,需要了解他們的底細,萬一出現技術泄露,或者拉走客戶之類的事情就不妥了。
HR會應調哪些內容呢?
?、倩拘畔⒄{查。身份信息核實、學歷信息驗證、職場信用風險、職業資格查詢、法院失信紀錄、信貸違約紀錄、犯罪訴訟紀錄、工商登記記錄等。
?、诠ぷ髀臍v調查。任職單位和職位是否真實、任職時間是否一致、離職原因、勞動關系是否刪除、是否有勞動爭議、是否簽訂培訓協議、是否簽訂競業限制協議。
?、酃ぷ鞅憩F調查。被調查人曾任單位的上級、同級或下級的評價、主要工作職責及完成情況、工作能力的強項與弱項、工作積極性、職業操守或道德品質、真實離職原因。
?、茈x職原因是否真實。背調員工在上家單位是否有未轉正的情況,或者能力未能通過考核而進行的辭退情況,都會成為影響企業HR考慮是否錄用該員工的重要因素。
?、萃碌木C合評價。同事評價HR一般會調查2-4人綜合具體情況決定,調查的同事里會涉及上級、平級或下級。需要了解的是該候選人的工作業績、同事關系以及有無重大過失,或是否在公司受過處分。
?、奚虡I背景調查。這屬于“加一”的調查,對于VP以上級別或有過創業經歷的候選人,要做“加一”的商業背景調查。即候選人是否有過嚴重的商業欺詐、違約情況發生。
HR如何開展背調?
?、儆脤W信網查驗真假學歷。企業HR通常采用學信網對候選人的學歷、培訓經歷、證書等進行調查。
?、谖械谌秸{查機構。利用第三方數據庫和法院、公安機關、學校及部分企業之間的戰略聯盟優勢,利用自身的專業工具,迅速調查清楚被調查者的背景信息。
?、燮髽IHR聯盟。隨著行業發展的日益成熟,不同企業的HR也會建立HR聯盟,例如HR社群,社區等,相互接受流動人員的背景調查等,使員工的背景調查可信性更高、更易于操作。
?、茈娫捳{查。直接致電簡歷上的工作單位,了解員工在原單位的工作時間、工作崗位、工作表現和離職原因等。
?、輪柧碚{查。把設計好的背景調查問卷通過郵箱或傳真發送給求職者原工作單位的相關人員,請其在一定時間內給予回復。
?、蘧W絡調查?,F在越來越多的招聘官會通過微信、微博、LinkedIn等社交網站來了解求職者的相關信息。越高職級的候選人涉及到在媒體上公開發表的相關的采訪、談話、文章等內容。
背調候選人與實際情況不符,怎么辦?
在做背景調查之前,往往會和被調查者事先簽訂一份“背景調查授權書”,讓應聘者提供最近工作的單位,并提供證明人及聯系電話,并且需要應聘者簽字,并聲明所填的信息都是真實的。
有人問:那如果背景調查發現候選人提供的簡歷與真實情況有出入怎么辦?
根據相關法律及行業通行的做法,甲方公司在背景調查授權書/OFFER中會有明示:“如果您提供的信息包括但不限于身份、學歷、過往履歷存在明顯瑕疵,或未能按規定時間入職,此次勞動關系即告廢止。”
由于有些調查結果的主觀程度較強,尤其在應聘者與原工作單位存在紛爭,或與調查者交惡時,對方都可能出于報復提供不利于應聘者的信息。
這時,企業需要給應聘者解釋的機會,并通過其他途徑甄別信息的真偽。背景調查并不是萬能的,錯誤和失真有時難以避免。但如果將背景調查同其他甄別手段相結合,就會大大提高選擇的正確度。
總而言之,背景調查是一項非常專業的工作。在做背景調查的過程中,企業HR大牛們要樹立起職業形象,打造公司雇主品牌。同時做足準備,靈活調查,讓背景調查成為企業招聘的“過濾器”,去粗取精,去偽存真,為企業招聘到真正優秀的人才。
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新聞來源:用友薪福社
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